Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TeeUp House mobil uygulamasını ve web sitesini (“Hizmet”) kullandığınızda kişisel verilerin TeeUp House Ltd (“TeeUp House” ya da “biz”) tarafından nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusu biziz. Sorularınız için privacy@teeuphouse.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

1. Topladığımız veriler

Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Hesap ve profil — ad ve soyad, e-posta, cinsiyet, ülke ve oyuncu tipi (amatör ya da profesyonel); kulübünüz, lisans numaranız ve golf federasyonunuz (profesyoneller için zorunlu, amatörler için isteğe bağlı) ve eklerseniz handikabınız. Bunlar sizin kendi beyanlarınızdır: bunları bir federasyonun kayıtlarıyla karşılaştırarak kontrol etmeyiz; ancak ekibimiz bir beyanı elle doğrulanmış olarak işaretleyebilir. İsteğe bağlı olarak: profil fotoğrafı, @kullanıcı adı, doğum tarihi ve kısa tanıtım yazısı.
• Kimlik doğrulama — özetlenmiş (hash) şifreniz (şifrenizi hiçbir zaman düz metin olarak saklamayız) ve Google ya da Apple ile giriş yapıyorsanız sağlayıcının döndürdüğü hesap tanımlayıcısı, e-posta adresi ve — paylaşıyorsanız — adınız. Google/Apple şifrenizi hiçbir zaman almayız.
• Etkinlik — kurduğunuz veya katıldığınız oyunlar (sahada üye olarak mı yoksa misafir olarak mı oynadığınıza dair beyanınız dahil); katılım işaretleri; skorkartlar; saha yorumları ve fotoğrafları; bir turun ardından diğer oyunculara verdiğiniz değerlendirmeler; kaydolduğunuz turnuvalar; tee saati talepleri (grubunuzun kaç kişilik olduğu ve kaçınızın o sahanın üyesi olduğu); favorileriniz ve takip ettiğiniz kişiler ile kurumlar; pazar ilanları; kaydettiğiniz veya onaylamanız istenen satışlar (ilan, o andaki fiyatı, diğer üye ve satışın onaylanıp onaylanmadığı); bir satıştan sonra yazdığınız yorumlar; ve bir pro shop ya da acente size hizmet verdiğini kaydederse bu kayıt ve o kurum hakkında yazdığınız yorumlar.
• Mesajlar, gönderiler ve hikâyeler — birebir sohbetlerde, grup sohbetlerinde ve kurumlara gönderdikleriniz: metin, fotoğraf, video, sesli mesaj ve paylaşmayı seçtiğiniz her konum. Ayrıca yayınladığınız gönderiler, yorumlar ve hikâyeler — hikâye, sizi takip eden kişilerin 24 saat boyunca görebildiği bir fotoğraf, video ya da kısa metindir. Gönderdiğiniz metinler otomatik içerik filtrelemesinden geçer; işaretlenen ya da bildirilen her şey moderatörler tarafından incelenebilir. Gönderdiğiniz bir mesajı silerseniz mesaj sohbetten kaybolur; ancak o mesaj hakkında yapılmış bir bildirim yine de incelenebilsin diye mesajı saklarız.
• Ödemeler — bugün sizden hiçbir ödeme almıyoruz. Pazardaki ödemeler, Hizmetin dışında, doğrudan alıcı ile satıcı arasında yapılır; ilan vermek ücretsizdir; komisyon almıyoruz. Bu nedenle hiçbir türde kart veya banka bilgisi toplamıyor ya da saklamıyoruz. İleride bir şey için ücret alırsak (örneğin ilan ücreti ya da üyelik), ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından işlenecek, kart bilgileri doğrudan bu sağlayıcıya girilecek ve hiçbir zaman sunucularımızda saklanmayacak veya sunucularımız üzerinden iletilmeyecektir — ve bu gerçekleşmeden önce bu sayfayı güncelleyeceğiz.
• Konum — yalnızca izin verirseniz. Uygulama, yakınınızdaki oyunları, sahaları ve tee saatlerini göstermek, mesafeleri hesaplamak ve saha haritasında nerede olduğunuzu göstermek için cihazınızın konumunu (izin verirseniz kesin konumunu) okur. Konum bu isteklerle birlikte gönderilir ve hesabınızla birlikte saklanmaz; iki istisnası vardır: bir sonraki maddede açıklanan yaklaşık konum ve bir sohbette paylaşmayı seçtiğiniz her konum — bu konum o mesajla birlikte saklanır ve sohbetteki kişilere gösterilir. Bu izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan geri alabilirsiniz.
• Saklanan yaklaşık konum — yukarıdakinden ayrı olarak ve yalnızca bildirim ayarlarında Konumumu kullan seçeneğini açarsanız, yakınınızdaki oyunlar ve aranıyor ilanları hakkında size haber verebilmek için en son yaklaşık konumunuzu saklarız. Konum, saklanmadan önce yaklaşık bir kilometreye yuvarlanır; diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmez ve reklam amacıyla kullanılmaz. Siz açmadığınız sürece bu ayar kapalıdır; kapatmak saklanan konumu siler, hesabınızı silmek de onu kaldırır.
• Bildirim bölgeleri — oradaki yeni oyunlardan size haber verebilmemiz için bildirim ayarlarında eklediğiniz yerler: yerin adı, merkez noktası, bir yarıçap ve belirlediyseniz bölgenin etkin olduğu tarihler. Diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmezler. Bir bölgeyi kaldırmak onu siler; hesabınızı silmek de hepsini siler.
• Sorun bildirimleri ve geri bildirim — profilinizdeki Sorun bildir seçeneğini kullanırsanız ya da bir saha sayfasında eksik bilgileri bildirirseniz, yazdıklarınızı, (varsa) hangi sahayla ilgili olduğunu ve sorunu tekrar üretebilmemiz için uygulamanın otomatik olarak eklediği uygulama sürümünüzü ve cihaz platformunuzu saklarız. Bunları yalnızca kendi ekibimiz okur ve hiçbir zaman reklam amacıyla kullanılmaz.
• Kimlik belgeleri — yalnızca Kimliği onaylı rozeti için başvurmayı seçerseniz. Belgede yazılı adı, belgeyi düzenleyen ülkeyi ve pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesine ait en fazla 2 fotoğraf ya da taramayı toplarız. Bu, hakkınızda tuttuğumuz en hassas veridir ve diğer tüm yüklemelerden farklı şekilde işlenir — aşağıdaki “Kimlik belgeleri” bölümüne bakın. Kimse belge göndermek zorunda değildir: rozet isteğe bağlıdır ve rozetin olmaması hiçbir şeyi kısıtlamaz.
• Kurum hesapları — TeeUp House’ta bir golf kulübünü, pro shop’u ya da acenteyi yönetiyorsanız: işletme adı ve ticaret unvanı, vergi numarası ya da şirket numarası, iletişim telefon numarası ve ekibimizin işletmeyi doğrulamak için okuduğu, yüklediğiniz tescil belgeleri; ayrıca hesabı yöneten kişilerin adları ve e-posta adresleri — bu kişiler işletme panelinde birbirlerinin adını ve e-posta adresini görebilir.
• Web sitesi bekleme listesi — web sitemizdeki bekleme listesine katılırsanız: e-posta adresiniz, onu onaylayıp onaylamadığınız, sayfanın dili ve kaydın tarihi ile ağ (IP) adresi; bunları rızanızın kaydı olarak saklarız. Bu verileri yalnızca onay e-postasını göndermek ve uygulama yayına girdiğinde size haber vermek için kullanırız; uygulamanın yayına girdiğine dair her duyuruda tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.
• Cihaz ve teknik veriler — push bildirimi belirteci (bildirimleri açarsanız), giriş yaptığınız her cihazın türü ve IP adresi (bu oturumları uygulamada görebilir ve sonlandırabilirsiniz) ve Hizmetin güvenli ve güvenilir kalması için kullanılan temel tanılama ve hata verileri.

Diğer kişilerin profilinizde görebildikleri

Bize verdiğiniz bilgilerin bir kısmı, giriş yapmış diğer kullanıcılar profilinizi açtığında onlara gösterilir. Tam liste şöyledir:

• adınız ve soyadınız, @kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınız;
• ülkeniz ve cinsiyetiniz;
• oyuncu tipiniz (amatör ya da profesyonel);
• kulübünüz ve golf federasyonunuz;
• handikabınız ve doğrulanıp doğrulanmadığı;
• kimliğinizin onaylanıp onaylanmadığı — yalnızca rozet, hiçbir zaman belgenin kendisi;
• yıl olarak yaşınız — doğum tarihinizin kendisi hiçbir zaman gösterilmez, yalnızca ondan hesaplanan yaş;
• tanıtım yazınız ve katıldığınız tarih.

Yukarıdaki alanlardan ayrı olarak profilinizde etkinlik sayıları — oynanan turlar, sahalar, en iyi skor, yazılan saha yorumları ve onaylanmış satışlar — ve kazandığınız rozetler de görünür; ayrıca diğer üyelerin sizin hakkınızda söyledikleri de yer alır: birlikte oynadığınız bir turun ardından oyuncuların verdiği değerlendirmeler ve satış yaptığınız ya da satın aldığınız üyelerin yorumları; ortalama ise ancak yeterli sayıda yorum olduğunda gösterilir. Değerlendirmeleri ve yorumları, birlikte yer aldığınız bir tur veya satış hakkında başkaları yazar. Profiliniz gizli olsa bile bunların tümü görünür kalır. Bir satış yorumunu yorumun kendisinden bildirebilirsiniz.

Geri kalan her şey gizli kalır. Özellikle e-posta adresiniz, lisans numaranız ve doğum tarihiniz diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmez; saklanan yaklaşık konumunuz da hiçbir zaman gösterilmez.

Profilinizi gizli hâle getirirseniz arkadaşınız olmayan kişiler yalnızca adınızı, @kullanıcı adınızı, fotoğrafınızı, oyuncu tipinizi (amatör ya da profesyonel), handikabınızın doğrulanıp doğrulanmadığını, kimliğinizin onaylanıp onaylanmadığını ve katıldığınız tarihi — ayrıca yukarıda açıklanan etkinlik sayılarını, rozetleri, değerlendirmeleri ve yorumları — görür. Yukarıdaki diğer tüm alanlar paylaşılmaz — bu alanlar yalnızca uygulamada gizlenmekle kalmaz, sunucunun yanıtına hiç konmaz.

Tek bir istisna var ve bu bilinçlidir. Katıldığınız veya katılmak istediğiniz bir turda oyuncu listesi, profili gizli olanlar dahil her oyuncunun cinsiyetini, handikabını ve bağlı olduğu kulübü gösterir. Bunun için yeni hiçbir veri toplanmaz: bunlar yukarıda sayılan aynı üç alandır, yalnızca bir yerde daha gösterilir. Sebep turun kendisidir. Host, formatı ve handikap payını listedeki handikaplara bakarak seçer; siz de grubunuzda kimlerin olduğunu görerek bir turun size uygun olup olmadığına karar verirsiniz; maskelenmiş bir oyuncu listesi bir turun ana ekranını okunamaz hâle getirirdi. Başka birinin turuna katılmak istemek, zaten kendinizi o tura bilinçli olarak açmanız demektir. Diğer her yerde — profilinizde, aramada, akışta — gizli bir profil yine yalnızca adınızı, @kullanıcı adınızı, fotoğrafınızı, oyuncu tipinizi, iki doğrulama rozetini ve katıldığınız tarihi gösterir.

Bu alanların çoğunu Profil → Profili düzenle bölümünden kendiniz değiştirebilirsiniz. Birkaçı farklı işler. @kullanıcı adınız kendi ekranında değiştirilir ve bir kez kendiniz seçtikten sonra yalnızca 30 günde bir yeniden değiştirilebilir. Cinsiyetiniz ve ülkeniz değiştirilebilir ama boş bırakılamaz: bir sahadaki tee’ler cinsiyete göre listelenir; ülkeniz ise golf federasyonları listesini daraltır ve size hangi kulüplerin sponsorlu içeriklerinin gösterileceğini belirler. Katıldığınız tarih geçmişteki bir olayın kaydıdır, bu yüzden hiçbir zaman değişmez. Profesyonelseniz golf federasyonunuz, kulübünüz ve lisans numaranız da boşaltılamaz — profesyonel etiketi bunlara dayanır. Hepsini tek seferde kaldırmak için hesabınızı silin (6. bölüm).

Kimlik belgeleri

Kimliği onaylı rozeti için başvurursanız (uygulamada Profil → Kimliğini onaylat), bize resmî bir belgenin fotoğrafını veya taramasını gönderirsiniz. Bu, yüklediğiniz diğer her şeyden çok daha hassas olduğu için kendi kuralları olan ayrı bir kategori olarak ele alınır:

• Ne topluyoruz — pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesine ait en fazla 2 görüntü ya da PDF, üzerinde yazılı ad ve belgeyi düzenleyen ülke. Belge numarası istemeyiz ve görüntüden bir numara okuyup kayıtlarımıza geçirmeyiz.
• Kim okuyabilir — yalnızca kendi inceleme ekibimizin, hesap yetkileri kullanıcı doğrulamasını kapsayan üyeleri. Belge diğer oyunculara ve kulüplere gösterilmez ve hiçbir üçüncü tarafa gönderilmez. Yüklediğiniz diğer tüm dosyaların aksine hiçbir herkese açık adresi yoktur: depomuz bu dosyalar için anonim okumayı reddeder ve inceleyen kişi dosyayı, o anda imzalanan ve birkaç dakika içinde süresi dolan bir bağlantıyla açar.
• Ne için kullanılır — tek bir soru için: belgedeki ad, hesaptaki adla eşleşiyor mu? Belgeyi reklam, profilleme veya herhangi bir puanlama için kullanmayız.
• Ne kadar süre saklarız — dosya, sizi onaylasak da onaylamasak da incelemeden sonra depodan otomatik olarak silinir. Bugün dosyayı, bir ret kararına hâlâ itiraz edilebilmesi için karardan sonra 30 gün saklıyoruz. Bu süre henüz kesinleşmedi — hukuki incelemesi sürüyor ve bu sayfa her zaman yürürlükteki süreyi gösterir. Hesabınızı silmek, inceleme hangi aşamada olursa olsun dosyaları hemen siler.
• Geriye ne kalır — dosya silindikten sonra başvurunun kendi kaydını saklarız: ne zaman başvurduğunuzu, hangi tür belgeyi belirttiğinizi ve ne karar verildiğini. Bu, bir profile rozet koyan bir kararın denetim izidir ve belgenizin hiçbir görüntüsünü içermez.

2. Verileri neden kullanıyoruz (hukuki sebepler)

• Hizmeti sunmak için — hesabınızı oluşturmak, oyunları eşleştirmek, tee saati talepleri, turnuvalar, pazar ilanları, mesajlaşma (sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası).
• Güvenlik ve moderasyon — içerik filtreleme, bildirme, engelleme ve dolandırıcılığın önlenmesi (meşru menfaatimiz ve hukuki yükümlülüklerimiz).
• Bildirimler, konum ve pazarlama — bunların verdiğiniz izinlere dayandığı durumlarda (rızanız; dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz).
• Sponsorlu içerik — size hangi kurumların sponsorlu içeriklerinin gösterileceğini yalnızca ülkenizi ve — oyun listesinde ve bir oyuna katılma ekranında — gösterilen oyunun sahasını kullanarak seçmek (meşru menfaatimiz). Reklam ağları kullanmayız ve sizi başka uygulamalarda ya da web sitelerinde izlemeyiz.
• Hukuk ve muhasebe — kanunen gerektiği durumlarda işlem kayıtlarının saklanması (hukuki yükümlülük).

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmayız; reklam ağlarıyla ya da veri aracılarıyla da paylaşmayız. Verileriniz üç gruba ulaşır: yukarıdaki “Diğer kişilerin profilinizde görebildikleri” bölümünde anlatılanları ve sizin yayınladığınız ya da onlara gönderdiğiniz her şeyi gören diğer üyeler; TeeUp House’ta muhatap olduğunuz kurumlar; ve Hizmetin bazı bölümlerini bizim için yürüten hizmet sağlayıcılar.

Golf kulüpleri, pro shop’lar ve acenteler

Kurumlar da — golf kulüpleri, pro shop’lar ve seyahat acenteleri — TeeUp House’u, çalışanlarının işletme panelimizde yönettiği hesaplar üzerinden kullanır. Sizinle olağan şekilde muhatap olurken kişisel verileri görürler:

• Tee saati talepleri — adınız, @kullanıcı adınız ve fotoğrafınız, grubunuzun kaç kişilik olduğu ve kaçınızın o sahanın üyesi olduğu. Ayrıntıları ve varsa ödemeyi kurum sizinle doğrudan kararlaştırır; TeeUp House rezervasyonu da ödemeyi de almaz.
• Mesajlar — bir kuruma yazdığınızda, kurumun hesabını yöneten kişiler mesajlarınızı okur ve yanıtlar. Bir kurum da sizinle sohbet başlatabilir; ancak yalnızca onunla zaten bir ilişkiniz varsa: bir tee saati talebi, bir turnuva kaydı, sizin için kaydettiği bir hizmet ya da daha önceki bir sohbet. Bir kurumu takip etmeniz, ona size mesaj gönderme imkânı vermez.
• Turnuva kayıtları — kurumun turnuvayı yürütebilmesi için adınız, oyuncu tipiniz ve handikabınız.
• Yorumlar — kurumun saha sayfalarındaki saha yorumları, bir pro shop ya da acente hakkında yazdığınız yorumlar ve kurumun gönderilerine yazılan yorumlar. Kurum yorumlara yanıt verebilir; kendi gönderilerindeki yorumları da bildirebilir ya da kaldırabilir.
• Hizmetler — bir pro shop ya da acente size hizmet verdiğini kaydedebilir; sizden bunu onaylamanız istenir ve o kurum hakkında ancak onayladıktan sonra yorum yazabilirsiniz.
• Takipler — bir kurum, onu kaç kişinin takip ettiğini görür; bu kişilerin kim olduğunu görmez.

Kurumlar ayrıca sponsorlu içerik göstermemiz için bize ücret ödeyebilir — akışta, pazarda, oyun ya da turnuva listesinde veya bir oyuna katılmak istediğiniz ekranda. Sponsorlu içerikler her zaman etiketlidir. Hangilerini göreceğinizi yalnızca ülkenize — oyun listesinde ve bir oyuna katılma ekranında ayrıca gösterilen oyunun sahasına — göre seçeriz ve kurum bundan sizinle ilgili hiçbir şey öğrenmez: yalnızca sponsorlu içeriğinin kaç kez gösterildiğini ve kaç kez dokunulduğunu görür.

Hizmet sağlayıcılar

• Apple ve Google — cihazınıza push bildirimlerini iletir ve kullanmayı seçerseniz girişi sağlar. Bunun için yalnızca gerekli olanı alırlar.
• Expo (650 Industries, Inc., Amerika Birleşik Devletleri) — push bildirimlerini sunucularımızdan Apple ve Google’a aktarır. Cihazınızın push belirtecini ve her bildirimin başlığını ve metnini alır.
• Harita sağlayıcıları — uygulamadaki saha haritası Android’de Google Maps SDK, iPhone’da Apple Maps tarafından çizilir. Görüntülediğiniz bölgenin harita görüntülerini yüklerler; bu nedenle o bölgeyi ve cihazınızın ağ bilgilerini alırlar. Google Maps SDK ayrıca Google’ın kendi koşullarıyla uygulama kurulumuna ait bir kimliği, tanılama ve çökme verilerini ve haritayla etkileşimlerinizi toplar.
• E-posta gönderim sağlayıcımız — doğrulama, şifre sıfırlama ve bildirim e-postalarını gönderen bir SMTP aktarıcısı. E-posta adresinizi ve ilgili e-postanın içeriğini alır.
• Barındırma sağlayıcımız — Hizmetin ve yüklediğiniz fotoğraf ve dosyaların bulunduğu sunucuları ve depolama alanını çalıştırır.
• Sentry (Functional Software, Inc.) — hataları bulup düzeltebilmemiz için uygulamalarımızdan ve sunucularımızdan çökme ve hata raporlarını alır. Sentry’deki kuruluş hesabımız AB bölgesinde barındırılır. Bir rapor gönderilmeden önce neleri çıkardığımızı aşağıdaki paragrafta bulabilirsiniz.

Sık yapılan ama burada geçerli olmayan iki varsayım var. Hiçbir ödeme sağlayıcısı verilerinizi almaz, çünkü ödeme almıyoruz (bkz. 1. bölüm). Ve fotoğraflarınız ve dosyalarınız üçüncü taraf bir bulutta tutulmaz: kendi sunucularımızda kendimizin işlettiği S3 uyumlu nesne depolama alanında saklanır. Kimlik belgelerinin ise, yukarıda açıklandığı gibi, ayrıca hiçbir herkese açık adresi yoktur. Diğer her dosya — bir sohbette gönderilen fotoğraflar, videolar ve sesli mesajlar dahil — giriş yapmayı gerektirmeyen, uzun ve tahmin edilmesi zor bir adresten sunulur: uygulama her dosyayı yalnızca ait olduğu yerde gösterir, ancak dosyanın tam adresi kendisine verilen herkes onu açabilir.

Çökme ve hata raporları. Bir şey ters gittiğinde Sentry’ye teknik bir rapor göndeririz: neyin başarısız olduğu, kodun neresinde olduğu, hangi sayfada veya istekte olduğunuz ve yazılım sürümü. Hiçbir analiz, reklam veya oturum kaydı hizmeti kullanmayız ve ekranınızı kaydetmeyiz.

Bir rapor cihazınızdan veya sunucularımızdan çıkmadan önce sizi tanımlayabilecek ya da birine hesabınıza erişim sağlayabilecek kısımları ayıklarız. Çıkarılanlar: çerezler ve oturum verileri, istek gövdeleri, yetkilendirme başlıkları, geldiğiniz sayfanın adresi ve bir web adresinde yer alan her şeyin değerleri — böylece /reset-password?token=… gibi tek kullanımlık bir bağlantı /reset-password?token=• olarak raporlanır; parametrenin adı kalır, gizli değer düşer. Web panellerimizde ayrıca neye tıkladığınızı veya sayfanın tarayıcı konsoluna ne yazdığını kaydetmeyiz, çünkü bunlar başka kişilerin adlarını içerebilir. Geriye hatanın kendisi, sayfa, ekran ya da uç nokta (endpoint) ve yazılım sürümü kalır. Sunucularımızdan gelen raporlar ayrıca hesap ID’nizi içerebilir. Uygulamadan gelen raporlar içermez; bunun yerine cihazınızın modelini ve işletim sistemi sürümünü, raporlama aracının oluşturduğu bir kurulum kimliğini ve uygulamanın hatadan önceki son adımlarını içerir (web adreslerindeki değerler yukarıda anlatıldığı gibi çıkarılır). İnternetteki her hizmet gibi Sentry de raporun gönderildiği ağ adresini görür.

Sağlayıcıların adları ve konumları dahil güncel listesini privacy@teeuphouse.com adresinden bizden isteyebilirsiniz. Ayrıca, uygun güvencelere tabi olarak, kanunen gerektiğinde, kullanıcılarımızı korumak için veya bir şirket işlemiyle bağlantılı olarak verileri açıklayabiliriz.

4. Yurt dışına aktarımlar

Hesap verileriniz ve yüklediğiniz dosyalar, işlettiğimiz sunucularda saklanır. 3. bölümde sayılan sağlayıcıların bazıları Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında yerleşiktir — örneğin Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Expo ile push bildirimlerini dünya genelinde ileten Apple ve Google — bu nedenle sınırlı veriler (push belirteci ve bir bildirimin metni gibi) ülkeniz dışında işlenebilir. Bu durumda, sağlayıcılarımızın sunduğu aktarım güvencelerine — örneğin yeterlilik kararlarına ya da veri işleme şartlarındaki standart sözleşme maddelerine — dayanırız ve onlara gönderilen veri miktarını gereken asgari düzeyde tutarız.

5. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Hesap verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Bazı veriler kendiliğinden daha erken gider: bir hikâye 24 saat sonra artık gösterilmez, kimlik belgeleri incelemeden sonra silinir (1. bölümdeki “Kimlik belgeleri” başlığına bakın), Konumumu kullan ayarını kapatmak saklanan konumunuzu siler ve bir bildirim bölgesini kaldırmak onu siler.

Hesabınızı sildiğinizde olanlar şunlardır — aynı liste, madde madde, Hesap silme sayfamızda da yer alır:

• Silinenler — giriş yöntemleriniz ve oturumlarınız, şifre sıfırlama ve doğrulama kayıtlarınız, push belirteçleriniz ve saklanan bildirimleriniz, bildirim bölgeleriniz, takip ettiğiniz kurumlar, kimlik kontrolü başvurularınız ve bunların belgeleri, profil fotoğrafınız, sohbetlerde gönderdiğiniz fotoğraflar, videolar ve sesli mesajlar ile hikâyeleriniz.
• Anonimleştirilen — hesabın kendisi “Deleted User” adını taşıyan boş bir kabuk olarak tutulur: e-posta adresiniz, şifreniz ve profilinizdeki kişisel bilgiler temizlenir; böylece başkalarının da parçası olduğu kayıtlar — birlikte oynadığınız bir tur, bir satış, bir sohbet — sizi işaret etmeden anlamını korur.
• Durdurulanlar — satıştaki ilanlarınız yayından kaldırılır, host olduğunuz ve henüz oynanmamış turlar iptal edilir, hâlâ yanıt bekleyen her satış geri alınır ve tee saati talepleriniz — onaylanmış olanlar dahil — iptal edilir; böylece bu yerler kuruma geri döner.
• Silinmiş bir hesaba ait olarak saklananlar — gönderilere yazdığınız yorumlar, yazdığınız diğer yorumlar ve verdiğiniz değerlendirmeler (diğer üyenin profilinde kalan satış sonrası yorumlar dahil); gönderdiğiniz mesajların metni ve paylaştığınız konumlar (diğer kişilerin sohbetlerinde kalırlar); tur, skorkart, turnuva kaydı, onaylanmış satış ve hizmet kayıtları; gönderiler, ilanlar ve yorumlar, fotoğraflarıyla birlikte; diğer üyelerle olan bağlantılarınız (arkadaşlıklar, takipler, favoriler ve engellemeler); ve bize gönderdiğiniz raporlar ve geri bildirimler.

Gönderileriniz de silinmez: sizi takip etmiş kişiler onları görmeye devam edebilir ve onlara verilen bağlantılar çalışmaya devam eder; ancak artık profilinizde, Keşfet’te ya da Keşfet aramasında, #etiket ve saha sayfalarında görünmezler. Ayrıca ödeme ve işlem kayıtlarını, muhasebe ve mevzuata uyum amacıyla kanunun gerektirdiği süre boyunca saklarız.

6. Haklarınız

Tabi olduğunuz yerel mevzuata (Birleşik Krallık GDPR’ı, AB GDPR’ı ve KVKK dahil) bağlı olarak verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, dışa aktarma, işlenmelerini kısıtlama veya işlenmelerine itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarına sahip olabilirsiniz. Temel haklarınızı doğrudan uygulamadan kullanabilirsiniz:

• Hesabınızı silme — Profil → Hesap ve veriler → Hesabı sil. Uygulamayı kullanamıyorsanız hesapta kayıtlı adresten privacy@teeuphouse.com adresine e-posta gönderin; talebin sizden geldiğini kontrol eder ve hesabı 30 gün içinde sileriz.
• Hakkınızda tuttuklarımızı görme — Profil → Hesap ve veriler → Veri özetimi göster, hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir özetini gösterir. Tam bir kopya için — satışlarınız, yazdığınız yorumlar, başkalarının sizin hakkınızda yazdığı yorumlar ve bunlara verdiğiniz yanıtlar dahil — hesabınızda kayıtlı adresten privacy@teeuphouse.com adresine yazın; kopyayı bir ay içinde göndeririz.
• İzinleri yönetme — bildirimler, konum ve biyometrik uygulama kilidi, uygulama içinden ve cihaz ayarlarınızdan yönetilebilir.

Diğer tüm talepleriniz için privacy@teeuphouse.com adresine yazın. Ayrıca bağlı olduğunuz veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da vardır — Birleşik Krallık’ta bu otorite Information Commissioner’s Office’tir (ICO).

7. Çocuklar

Hizmet 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bir hesaba sahip olmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Doğum tarihi isteğe bağlıdır: kayıt olurken sorulmaz, ancak profilinize bir doğum tarihi eklerseniz bu tarih en az 16 yaşında olduğunuzu göstermelidir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız; bir çocuğun hesabı olduğunu düşünüyorsanız privacy@teeuphouse.com adresine yazın, hesabı kaldırırız.

8. Güvenlik

Verilerinizi aktarım sırasında şifreleme, özetlenmiş (hash) şifreler, erişim kontrolleri, istek sınırlama ve denetim kayıtlarıyla koruruz. Hiçbir sistem kusursuz derecede güvenli değildir; ancak verilerinizi güvende tutmak ve herhangi bir ihlali kanunun gerektirdiği şekilde size ve yetkili makamlara bildirmek için çalışırız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü güncellenmiş tarihiyle burada yayınlarız ve önemli değişikliklerde sizi uygulamada veya e-postayla bilgilendiririz.

10. İletişim

TeeUp House Ltd · şirket numarası 17287704 · 352 Essex Road, London, England, N1 3PD · privacy@teeuphouse.com