Cómo funciona TeeUp House

Crea tu cuenta en unos pocos pasos: tu nombre y tu correo electrónico, y después si juegas como amateur o como profesional. Puedes registrarte con correo electrónico y contraseña, o con Google o Apple.

• Todo el mundo indica su país y su género: los dos son obligatorios, porque las salidas de cada campo se muestran según el género, y tu país acota la lista de federaciones de golf y determina qué promociones de clubes ves.
• Si eres amateur, puedes quedarte ahí, pero en el formulario también tienes los mismos tres campos: club de origen (elegido de nuestro catálogo de campos), número de licencia y federación de golf. Son opcionales y, a diferencia de un profesional, puedes volver a borrarlos más adelante, ya sea en el formulario de registro o desde Editar perfil.
• Los profesionales indican además su club, su número de licencia y su federación de golf: los tres son obligatorios. Los profesionales no introducen un hándicap al registrarse, porque no se usa en el juego profesional.
• Completa tu perfil con una foto para que los anfitriones te reconozcan cuando solicites unirte a una partida.

En TeeUp House todo gira en torno al anfitrión: aquí nadie desliza perfiles esperando un match mutuo. Un anfitrión organiza una partida, se avisa a los jugadores que cumplen los criterios y el anfitrión aprueba quién se une.

• Organiza una partida. Elige el campo, la fecha y la hora, cuántos jugadores quieres y tus criterios: tipo de jugador, rango de hándicap y distancia.
• Solo la ven los jugadores que encajan. Si no cumples los criterios de una partida, nunca te aparece y no recibes ningún aviso.
• Solicitud y aprobación. Los jugadores que cumplen los requisitos envían una solicitud para unirse; el anfitrión la acepta o la rechaza.
• Marcar asistencia. Después de la ronda, el anfitrión marca quién se presentó de verdad. Eso es lo que desbloquea las reseñas (siguiente sección).

Los clubes de golf y las agencias también publican horas de salida libres que puedes solicitar para tu grupo; consulta Para clubes de golf.

Las reseñas de TeeUp House son fiables porque solo pueden escribirlas los jugadores que jugaron de verdad. No hay registro por GPS ni por QR: todo se basa en que el anfitrión te marque como presente en esa partida.

Apunta tus golpes hoyo a hoyo y la app hace las cuentas. El formato de la partida decide cómo se ordena la clasificación, usando el par y el índice de cada hoyo junto con tu hándicap.

Cada campo tiene además una tarjeta online —con el logotipo del club, el par de cada hoyo, el índice de hoyo, las salidas y las reglas locales— y un código QR que la abre en cualquier móvil. Los clubes generan e imprimen el QR desde su panel. Después de una ronda puedes compartir tu tarjeta directamente en Instagram, WhatsApp, X o Facebook, con TeeUp House en ella.

Compra y vende material nuevo y de segunda mano: palos, zapatos, ropa y accesorios. Publicar un anuncio es gratis y cada anuncio permanece publicado 30 días; puedes renovarlo otros 30 cuando quieras.

• Publícalo. Añade fotos, el estado, un precio y la moneda en la que está ese precio. Tu anuncio aparece al instante en el mercado y en la búsqueda.
• Poneos de acuerdo. Los compradores te escriben en la app. El pago y la entrega se acuerdan directamente entre vosotros dos: TeeUp House no gestiona el dinero.
• Márcalo como vendido e indica quién lo compró. En tu anuncio, toca «Marcar como vendido» y elige al comprador en «¿Quién lo compró?», entre tus chats recientes o buscándolo. Si solo acepta mensajes de amigos, tenéis que ser amigos o tiene que haberte escrito antes en la app. Marcarlo como vendido retira el anuncio del mercado al instante, aunque todavía estés esperando la respuesta del comprador. Si el comprador no está en TeeUp House, elige «Vendido fuera de TeeUp»: el anuncio sale del mercado, pero no se registra ningún comprador y no se abren reseñas. «Cerrar anuncio» es otro botón: retira el anuncio sin registrar ninguna venta. Si el trato no sale adelante y quieres volver a ponerlo a la venta, toca «Volver a publicar»: se retira cualquier pregunta que siga esperando respuesta, y un comprador que dijo que no ya no podrá cambiar su respuesta.
• El comprador confirma. Recibe la pregunta «¿Compraste esto?» y tiene 14 días para responder; los dos veis la fecha exacta. La pregunta también le espera en Perfil → Ventas. Si nadie responde a tiempo, caduca, y lo verás en tus notificaciones y en la venta.
• Si dice que no. Si toca «No, no lo compré», se te avisa de que la venta no se confirmó, sin dar ningún motivo, y no se abren reseñas. Hasta que venza el plazo aún puede cambiar su respuesta a sí, siempre que mientras tanto no hayas elegido a otro comprador, ni vuelto a publicar el anuncio con «Volver a publicar», ni lo hayas cerrado; en cuanto hagas cualquiera de esas cosas, esa respuesta anterior ya no se podrá cambiar. Si elegiste a la persona equivocada, abre la venta y toca «Retirarlo» mientras siga esperando respuesta, y después elige a otro comprador: no hace falta volver a poner el anuncio a la venta.
• Valoraos mutuamente. Cuando el comprador confirma, cada uno tiene 30 días para dejar una reseña. Las reseñas permanecen ocultas hasta que los dos hayáis escrito la vuestra o pasen esos 30 días, lo que ocurra primero, para que nadie pueda reaccionar a la del otro; hasta entonces puedes seguir editando la tuya. Una vez publicada una reseña, la persona sobre la que trata puede responderla. La media como vendedor solo aparece en un perfil a partir de 3 reseñas publicadas de compradores, y la media como comprador, a partir de 3 de vendedores. Una venta confirmada no se puede deshacer.

Junto a los artículos en venta también verás anuncios de «Se busca» (compradores que buscan material) y tarjetas patrocinadas, que siempre van señaladas como tales. Cuando hayas encontrado lo que buscabas, toca «Ya lo encontré» en tu anuncio de «Se busca»; puedes volver a abrirlo más tarde.

Escribe a cualquier jugador en un chat individual y en tiempo real: ideal para un «Mañana estoy en Inglaterra, ¿jugamos una ronda?» o para coordinar un cambio de campo. Los mensajes pasan por un filtro de contenido; todo lo sospechoso se marca y pasa a moderación.

Elige cómo quieres que te avisemos —por push (activado por defecto) y por correo electrónico (si lo activas)— y silencia cualquier tipo de notificación que no quieras.

Marca jugadores como favoritos y activa «Avisarme solo de mis favoritos»: así los mensajes, los comentarios, las menciones y las solicitudes solo te llegan por push si vienen de las personas que has elegido. Todo sigue apareciendo en tu feed dentro de la app, y los demás avisos —sobre tus ventas, tus horas de salida y tus rondas, y los que te enviamos nosotros— siempre llegan.

Tú controlas tus datos y tu dispositivo. Activa el Bloqueo de la app para que se pida un código cada vez que se abra la app o vuelva del segundo plano: tu PIN se guarda cifrado en tu dispositivo y nunca se nos envía.

Las empresas gestionan su presencia desde un panel web independiente en teeuphouse.com/clubmanagement. Al registrarte eliges uno de los tres tipos de cuenta, y el tipo decide lo que te muestra el panel:

• Club de golf: el panel completo, con páginas del campo, tarjeta, horas de salida, torneos, publicidad y reseñas.
• Pro shop: publicidad (incluidas tarjetas patrocinadas en el Mercado de jugadores), publicaciones, una bandeja de entrada para los mensajes de los jugadores y reseñas de clientes que han confirmado el servicio.
• Agencia: publicidad, además de horas de salida y torneos en cualquier campo de nuestro catálogo.

Como club de golf puedes:

• Publicar contenido de tu campo. Añade un texto promocional, fotos y vídeo de tu campo. Se publica en cuanto guardas; solo intervenimos si alguien denuncia algo.
• Abrir horas de salida libres. Publica tus franjas horarias con menos afluencia. Los jugadores envían una solicitud para su grupo; acuerdas con ellos los detalles y el pago por mensaje, después confirmas un grupo y las demás solicitudes para esa hora se rechazan automáticamente. Sin revisión y sin comisión.
• Crear tu tarjeta. Introduce a mano los hoyos, los pares, el índice de hoyo y las salidas, añade tu logotipo y las reglas locales, y después genera un código QR para imprimirlo y compartirlo.